Condividiamo con voi la testimonianza di Emmanuel Lamboni Dambé, sociologo del Centro di salute mentale María Josefa Recio, diretto dalle Suore Ospedaliere, e responsabile delle attività di assistenza psicosociale.
Sulla nostra pagina Facebook puoi vedere un breve video, qui il link, con un estratto dell’intervista che di seguito pubblichiamo integralmente:
Cosa ti ha spinto ad entrare nelle Suore Ospedaliere e come si è evoluta la tua vocazione nel corso degli anni?
L’impegno umanitario, la dedizione delle suore verso i più vulnerabili, compresi i malati di mente, i disabili e altri gruppi di bisognosi, mi hanno dato il desiderio di contribuire a questa missione umanitaria.
I valori dell’ospitalità, l’attenzione ai bisogni e alle emergenze che si presentano, mi hanno ispirato e ho voluto viverli e incarnarli nel mio lavoro.
Lavorare con le Suore Ospedaliere, in un ambiente incentrato sulla cura e sull’assistenza, ha approfondito la mia comprensione delle dinamiche sociali e dell’impatto della malattia mentale sugli individui e sulla società. Inoltre, questa esperienza con Elles ha rafforzato il mio impegno per cause sociali e umanitarie.
Come definiresti l’ospitalità dal tuo punto di vista e dalla tua esperienza personale?
L’ospitalità dal mio punto di vista e dalla mia esperienza personale si definisce in senso culturale come una vita di fraternità senza limiti, accogliere uno straniero come membro della famiglia, fare del bene a qualcuno che non si conosce, è una benedizione. Consiste nell’accogliere e accettare una persona senza distinzioni, senza discriminazioni e senza stigmatizzazioni.
Potresti condividere un’esperienza o un aneddoto che rappresenti lo spirito di ospitalità nel tuo lavoro quotidiano?
Durante le nostre visite al campo di preghiera, abbiamo visto una signora che portava in braccio un bambino di meno di 2 anni, incatenato, seminudo, che chiacchierava tra sé e sé e si sgridava. Mi sono avvicinato alla donna, l’ho salutata e le ho teso la mano; sembrava stupita ma ha accettato la mano tesa. Si mise seduta per terra e iniziò a rispondere a tutte le nostre domande. Alla fine abbiamo spiegato chi eravamo e quale era la nostra missione. La signora si limitò a dire che voleva portarmi a casa sua. “Mi sento già sollevata dal fatto che le persone mi parlino“. Il resto della storia è che questa signora sta bene, è tornata a vivere con suo marito e ha un altro figlio. Prepara la bevanda locale “tchapka” nel suo villaggio e tutti vengono volentieri a berla.
In che modo hai visto l’ospitalità influenzare la vita delle persone che servi?
Tutti possiamo vedere, nell’aneddoto che ho appena raccontato, che tendendo una mano, accogliendo con affetto, mostrando gentilezza, sollecitudine e ascolto, la giovane donna ha riscoperto l’entusiasmo per la vita, il desiderio di essere accudita e l’interesse a lavorare sul proprio sviluppo.
Pertanto, l’ospitalità gioca un ruolo cruciale nel benessere dei pazienti e influenza positivamente la loro esperienza di cura e di recupero
Migliorare l’esperienza del paziente, il supporto emotivo e il reinserimento sociale. In breve, l’ospitalità è essenziale perché aiuta a creare un ambiente terapeutico in cui i pazienti si sentono valorizzati e rispettati, il che influenza notevolmente il loro percorso di cura e di recupero. È quindi importante coltivare una cultura dell’ospitalità nelle nostre strutture di salute mentale per favorire un’esperienza positiva per tutti coloro che accogliamo e di cui ci prendiamo cura.
Puoi parlarci di un progetto o di un’iniziativa recente che incarna i valori dell’ospitalità dell’istituzione e che ruolo svolgi in esso?
Malati mentali nei campi di preghiera: due volte al mese realizziamo una campagna di sensibilizzazione. Il mio ruolo è quello di effettuare un’indagine sociale per identificare i pazienti, elencare i loro bisogni, raccogliere la loro storia dai responsabili del campo, identificare le famiglie dei pazienti incatenati, raccogliere la storia del paziente dalle famiglie, fornire assistenza medica psicologica e sociale e reintegrarlo nel sistema, nella famiglia e nella comunità. Una volta completata con successo questa fase, mi occupo del monitoraggio nella comunità attraverso visite domiciliari.
Pazienti erranti: Al momento usciamo una volta al mese per offrire ospitalità e assistenza ai pazienti erranti. E il mio ruolo è identificare i pazienti e le loro aree vaganti, valutare i loro bisogni diretti e seguirli dopo che sono stati visti, il che mi dà un’idea di cosa accadrà al paziente vagante dopo le nostre visite, il che permette di trovare la sua famiglia per il reinserimento.
Quali sono state le sfide più grandi che hai dovuto affrontare nel tuo lavoro di accoglienza e i risultati più significativi?
I nostri risultati negli ultimi anni sono stati molto incoraggianti per quanto riguarda il progetto per i malati nei campi di preghiera. Abbiamo fornito un totale di 3.511 visite e cure, abbiamo rilasciato e reintegrato più di 700 persone nelle comunità, tra cui 500 famiglie. Tuttavia, nonostante i nostri sforzi, ci sono ancora molti pazienti incatenati e molti di coloro che sono stati rilasciati non sono ancora stati reintegrati a causa della mancanza di risorse finanziarie. Inoltre, la forza delle interpretazioni culturali, dei tabù, dei divieti e delle credenze continua a rappresentare un ostacolo al reinserimento di alcuni pazienti nelle loro comunità, il che rende difficile la loro risocializzazione e può portare a ricadute. L’altra grande sfida che non dimenticheremo di menzionare è lavorare per ridurre le ricadute e la stigmatizzazione dei malati di mente.
Quale messaggio vorresti trasmettere a chi ascolta questa intervista sull’importanza dell’ospitalità nel mondo di oggi?
A tutti voi che ci state leggendo o ascoltando in questo momento: vorrei che questo racconto fosse per voi una testimonianza viva di ciò che l’ospitalità può fare per cambiare la vita delle persone in generale e, in particolare, delle persone che soffrono di malattie mentali, che sono escluse nel mondo di oggi. La nostra speranza è che questa testimonianza risvegli in noi uno spirito di ascolto e di accoglienza dell’altro, e ci spinga al desiderio che tutti rispettino la dignità umana.